Aujourd’hui, j’ai résilié ma mutuelle santé (VDM). Ca n’est pas une mince affaire alors j’ai décidé de vous faire un petit dossier spécial si vous avez besoin de résilier vous aussi. Autant que mes recherches servent à la communauté !

Pour résilier, il faut se munir de 3 données clés : 

1- Votre date d’anniversaire de contrat

2- Votre numéro de contrat

3- Est-ce que votre mutuelle est soumise à la loi Châtel 

NB : Si vous n’êtes pas tête en l’air comme moi, vous aurez uniquement besoin uniquement des points 1 et 2. Pour les distraits (dont je fais partie) le point 3 sera d’un grand secours. Et si vous êtes encore moins assidu, votre cause n’est peut-être pas perdue : j’ai cherché une solution pour vous.

Et oui ça n’est pas toujours évident de savoir quel papier renvoyer ? A quelle date ? Au siège de la compagnie d’assurances ? A mon agence locale ?

1- Cas le plus simple (les têtes en l’air peuvent passer directement au point 2)

Vous connaissez votre date anniversaire et votre numéro de contrat.

Si vous avez souscrit à un contrat de mutuelle santé, sachez qu’il est généralement conclu pour un an, sauf clause spéciale vous liant davantage à la mutuelle que vous avez choisie.

Pour résilier votre mutuelle santé, c’est donc très simple. Il faut envoyer 2 MOIS AVANT LA DATE ANNIVERSAIRE de votre contrat, un courrier en recommandé avec accusé de réception. 

Votre courrier doit expressément demander une résiliation de votre mutuelle. Il suffit donc de le mettre dans l’objet de la lettre « Résiliation » avec pour motif : « date anniversaire de mon contrat »

Mes résolutions pour l’année prochaine : mettre un rappel sur mon iPhone ! Sinon, on oublie à coup sûr d’envoyer la résiliation, ce qui ne donne même plus l’occasion de comparer les tarifs de mutuelle pour voir si la concurrence offre de meilleures garanties à un coût plus intéressant.

 2- Et si on a oublié d’envoyer sa résiliation 2 MOIS AVANT LA DATE ANNIVERSAIRE ?

Et bien c’est reparti pour un an ! Non je blague.

Je vous ai vus venir : il y a toujours d’autres papiers trop importants à faire, et puis les enfants à aller chercher à l’école, et l’inscription de Sofia à son cours de poney, les impôts à télédéclarer, les pneus de la voiture à changer…STOOOOP on a compris ! Vous avez oublié la résiliation de votre mutuelle ? Alors, que faire ?

Dans la mesure où votre compagnie est soumise à la loi Châtel, il vous suffit d’envoyer mon super modèle de lettre à votre compagnie.

Attention : Vous devez vous assurer d’envoyer ce courrier dans un délai de 20 jours à compter de la date de réception de votre échéancier. Vous devez joindre une photocopie de votre échéancier, et vous devez l’envoyer à votre compagnie en recommandé avec accusé de réception, cachet de la poste faisant foi.

Donc on résume : 20 jours max après la réception de l’échéancier on envoie Lettre en recommandé avec AR + Photocopie Echéancier !

Mon astuce : si vous avez dépassé le délai de 20 jours à quelques jours près, pensez à regarder la date d’envoi de votre échéancier sur L’ENVELOPPE qui contenait l’échéancier.

En effet, votre échéancier peut être daté ainsi : « Paris, le 12 juillet 2012″ alors que sur l’enveloppe contenant l’échéancier, le cachet de la poste précise « envoyé le 15 juillet 2012″. Quand les délais sont restreints cela peut vous faire gagner quelques jours et vous éviter de repartir pour un an avec votre mutuelle actuelle !

3- Si vous avez complètement oublié de résilier votre mutuelle, et qu’il est trop tard pour l’astuce, vous avez peut-être une chance de résilier votre mutuelle santé en cours d’année.

Je ferai prochainement un dossier complet sur ces cas bien précis. Pour l’instant, je peux vous énumérer les raisons qui font que certaines mutuelles acceptent une résiliation de contrat en cours d’année : changement de statut professionnel, déménagement dans un autre département, affectation de la CMU, augmentation de votre prime mensuelle, passage sous une mutuelle obligatoire, perte d’emploi ou encore changement de situation matrimoniale (« chérie, on se marie car j’ai oublié de résilier la mutuelle ? » ça serait sympa comme demande en mariage, vous ne trouvez pas ?)